BPMとは

BPMとは業務効率を改善する手法です。業務工程を見直して問題を発見し、改善のための新たなプロセスを定め運用します。

BPMとは、ビジネス・プロセス・マネジメントの頭文字をとった用語です。工程（プロセス）を対象に課題を抽出することが特徴です。

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