通信サービスとは、固定通信や移動通信などのサービスを提供することを言います。通信を行うために必要な設備を全国に整備し、通信インフラを安定して提供することが主な役割です。
通信サービスの内、固定通信は固定電話やパソコンなどの固定された機器に提供する通信サービスです。電柱や電線を介して接続することで、高速かつ大容量の通信が行えます。固定電話は家庭では減少傾向にありますが、企業では利用され続けています。移動通信サービスは、携帯電話などの移動する環境で行う通信サービスのことです。スマートフォンの普及や新世代移動通信システムの開発によりシェアを伸ばしており、家庭での需要も増えています。他にも、衛星通信などのサービスもあります。
