施設情報検索サイト「Yahoo!ロコ」では、お店に対するユーザーの口コミとして、食べログやRettyなど他サイトに投稿された口コミが表示される場合があります。
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-xSVzFBE8J5A/review/
Yahoo!ロコ自体にも口コミ投稿機能がありますが、他サイトに寄せられた高評価な口コミがYahoo!ロコでも表示されれば、その口コミを閲覧したユーザーの来店を後押ししてくれるでしょう。
そこで本記事では、Yahoo!ロコに口コミ情報を提供しているサイトをまとめます。Yahoo!ロコに口コミを提供しているサイトを把握し、そのサイトに店舗情報を登録したり、口コミ投稿を促進したりといった施策につなげましょう。
※なお、「Yahoo!ロコに口コミ情報を提供しているサイト」の情報は、Yahoo!ロコ上の約3,000件の口コミから集計したものです。
※2024年3月28日追記:Yahoo!ロコは2024年3月27日をもってサービスを終了しました。現在Yahoo!ロコにて掲載している情報はYahoo!マップやPayPayグルメ予約履歴にて利用できます(詳しくはこちら)。
飲食:Rettyの口コミが表示されることが多い
飲食系の口コミサイトでは、Rettyの口コミが表示されることが多いようです。
<飲食総合>
- Retty https://retty.me/
- Yahoo!グルメ
- Yahoo!ダイニング
<デリバリー>
<メニュー特化型>
- ラーメンデータベース https://ramendb.supleks.jp/
- カレーデータベース https://currydb.supleks.jp/
- ぎょうざデータベース https://gyouzadb.supleks.jp/
- チャーハンデータベース https://chahandb.supleks.jp/
- うどんデータベース https://udondb.supleks.jp/
- そばデータベース https://sobadb.supleks.jp/
飲食総合:Rettyなど
1. Retty
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-p9j3sEWeu4Q/review/
2. Yahoo!グルメ
※Yahoo!グルメはYahoo!ロコにサービスが移行されています。
3. Yahoo!ダイニング
※Yahoo!ダイニングはYahoo!ロコにサービスが移行されています。
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-sBlVOAi2x1k/review/
デリバリー:出前館
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-AIo2WQZ_SXM/review
メニュー特化型:EPARKスイーツガイド、ラーメンデータベースなど
1. EPARKスイーツガイド
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-jL74iOrOSmk/review/
2. ラーメンデータベース
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-8CPuSP2imsc/review/
3. カレーデータベース
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-xVW4ERZc8QE/review/
4. ぎょうざデータベース
5. チャーハンデータベース
6. うどんデータベース
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-pal_VBCuMbs/review/
7. そばデータベース
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-M0qYNPREZEY/review/
宿泊・旅行:フォートラベル・Yahoo!トラベルの口コミが表示されることが多い
宿泊・旅行系口コミサイトでは、フォートラベル・Yahoo!トラベルの口コミが表示されることが多いようです。
<宿泊>
- フォートラベル https://4travel.jp/
- Yahoo!トラベル https://travel.yahoo.co.jp/
- 一休.com https://www.ikyu.com/
<旅行>
- オズモール https://www.ozmall.co.jp/
- アソビュー! https://www.asoview.com/
- いこーよ https://iko-yo.net/
宿泊:フォートラベル、Yahoo!トラベルなど
1. フォートラベル
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-f7mCr-pmofU/review/
2. Yahoo!トラベル
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-2Az2s7mFbWc/review/
3. 一休.com
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-f7mCr-pmofU/review/
旅行:オズモール、アソビュー!など
1. オズモール
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-xJbrfrGiDGQ/review/
2. アソビュー!
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-CjI4G7B4Nuk/review/
3. いこーよ
その他:病院系はQLife、結婚式場はゼクシィなど
病院では「QLife」、結婚式場では「ゼクシィ」の口コミが表示されました。
<病院>
- QLife https://www.qlife.jp/
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-wSBeXwo-edg/review/
<結婚式場>
- ゼクシィ https://zexy.net/
参照:https://loco.yahoo.co.jp/place/g-DDrsS_KLmL-/review/
美容院では口コミサイトの口コミが表示されず
美容院ではYahoo!ロコの口コミが表示された一方、他の口コミサイトの口コミは表示されませんでした。
そもそも口コミ自体が表示されないことも多く、美容院ではYahoo!ロコなど口コミサイト上での口コミ促進が課題となっているといえそうです。
まとめ:複数の口コミサイトを横断して管理しよう
Yahoo!ロコには独自の口コミ投稿機能がありますが、加えて他の口コミサイトに寄せられた口コミが表示されることがあります。Yahoo!ロコを集客に利用するのであれば、他の口コミサイトでも口コミ促進・管理を並行して実施することが重要です。
ほかにも、iOSに搭載されているApple Mapsも口コミサイトの口コミを表示しています。またGoogle マップでは、Googleが口コミサイトなど他のサイトに登録されている内容を調査し、Google マップ上の店舗情報に掲載することがあります。
複数の口コミサイトを横断して管理し、間違った情報やネガティブな情報が載っていないかどうか、そしてポジティブな口コミが集まっているか、チェックすることが必要でしょう。
※2024年3月28日追記:Yahoo!ロコは2024年3月27日をもってサービスを終了しました。現在Yahoo!ロコにて掲載している情報はYahoo!マップやPayPayグルメ予約履歴にて利用できます(詳しくはこちら)。
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