18～24歳は現金支払いが約80%、キャッシュレス決済利用のきっかけは「支払いが簡単」45％

若者の決済方法を調査

株式会社SHIBUYA109エンタテイメントの若者マーケティング研究機関「SHIBUYA109 lab.（シブヤイチマルキューラボ）」は「若者の決済方法に関する実態」ついて調査を実施、9月15日に結果を発表しました。

調査は、18～24歳の学生を対象に行い、400名にアンケート調査、5名グループ2組にインタビューを行っています。

デジタルネイティブの若者ですが、お買いものをするときの決済は、現金が76.5％です。通販サイトでの決済は、クレジットカードが56.3％、コンビニ支払いが21.0％です。

キャッシュレス決済を使い始めたきっかけを聞いたところ「支払いが簡単」は45.0％、「ポイントがたまる」は42.2％、「ポイント還元が魅力」は33.8％となっています。

キャッシュレス決済は「交通系ICカード」が57.0％、「クレジットカード」が49.5％、「QRコード決済」が46.3％です。

利用する場所は「コンビニエンスストア」が61.5％、「ドラッグストア・薬局」「スーパー」が約3割で、使用頻度は1週間に「2～3回程度」が多くなっています。

購入する商品は「飲料」「お菓子」「外食」などで、月の利用金額は「5,000円～10,000万円未満」が20.9％、「2,000円～5,000円未満」は15.9％です。

「キャッシュレス割り勘」としてスマホ決済も増えてきていますが、サービスが異なると送金できないなどストレスも生じています。

「SHIBUYA109 lab.調べ」

SHIBUYA109エンタテイメントのプレスリリース
http://www.shibuya109.co.jp/news/2792/

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