飲食店の情報源はスマートフォン利用が増加傾向
マイボイスコム株式会社は、9月8日、12回目となる「飲食店情報の検索」に関するインターネット調査を2020年8月1日～5日に実施し、1万199件の回答を集計した結果を発表しています。
飲食店情報を調べる人の情報源は「パソコンのインターネットサイト」が68.5％、「スマートフォンのインターネットサイト」が44.4％ですが、過去の調査との比較では「スマートフォンのインターネットサイト」「スマートフォンのアプリ」は増加、「パソコンのインターネットサイト」は減少傾向となっています。
口コミ情報は女性に人気
パソコン・携帯端末で飲食店情報を調べる人が、飲食店情報を調べる際に利用するサイト・アプリは（複数回答）、「食べログ」「ぐるなび」が60％強、「ホットペッパーグルメ」が約30％となっています。
飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点は（複数回答）、「登録店舗数の多さ」が38.1％、「検索方法のわかりやすさ」が36.2％で、「割引クーポンなどの特典の多さ」は過去の調査と比べて減少傾向です。
また、「Retty」を主に利用する人は「口コミの信頼性」「ページ・情報の見やすさ」、「食べログ」では「登録店舗数の多さ」「口コミ件数の多さ」、「ホットペッパーグルメ」では「割引クーポンなどの特典の多さ」「登録店舗数の多さ」がそれぞれ上位2位にランクインしています。
なお、飲食店情報サイト・アプリ利用者がサイト・アプリで利用する情報では（複数回答）、「店や料理の写真」「利用者の口コミ情報」「メニュー・品書き」が女性で比率が高くなっています。
マイボイスコム株式会社 プレスリリース（PR TIMES）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000947.000007815.html
調査結果の詳細
https://myel.myvoice.jp/
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