Solferiona、ネット上の風評被害を解決するサービス「風評アラート」登場

風評被害対策

株式会社Solferionaは、企業名・サービス名などで検索した時にネガティブな検索ワード、口コミなどが表示されるようになるとお知らせする「風評アラート」の無料提供を開始しました。

現在コロナウイルスの影響で対面での営業を避け、Webでの集客や販売に力を入れようとする企業が増えてきました。同時に「ネット上の風評被害を解決したい」というニーズも強くなりました。「風評アラート」は、そのような悩みに答えるサービスです。

最低限の風評監視をするか、マーケティング活動に影響を及ぼす風評を通知するかなど、目的に合ったワードを設定できるので企業課題に沿った利用が可能です。早期発見・対策することで炎上や売り上げの減少、ブランドイメージの悪化を防げます。

Google・Yahooなど主要検索エンジン、TwitterやInstagramなど人気SNS、大手掲示板・口コミサイトなど幅広いサイトに対応しているので細かい風評チェックが可能です。

監視結果の報告ペースの相談や社内報告用のレポート作成、解決策レコメンド機能など利用する企業の手間を削減できるサポート機能もあります（一部有料プラン）。以前から風評被害対策をしている企業、初めて風評被害対策を検討している企業も安心して利用・活用できるサービスです。

風評アラート　無料登録フォーム
http://fuhyo-navi.com/form/

今回は「全国の桜の観光名所36スポット」に寄せられた2万件の口コミを調査、比較検証をしました。

業界動向の把握や自店舗の口コミ対策に、ぜひ本レポートをご活用ください。

詳しくはこちらをご覧ください。

→ 【桜開花直前レポート】インバウンドに人気のお花見スポット予想 / 日本の桜が好きな国はどこ？