顔認証でホステル管理が可能に

料金調整が自動で行える

JR鉄道情報システム株式会社は、らく通とホステル施設一括管理「bnb+顔パス」の料金自動更新機能である「オートプライシング」との連携を開始したと発表しました。

このシステムは、「オートプライシング」にて算出した推奨料金を、らく通連携サイトに自動で反映するものです。

ホステル施設は、マニュアルでの料金調整作業が不要となりコストカットが期待できます。

チェックイン、チェックアウトが自動で

通常、宿泊施設ではチェックイン、チェックアウトはフロントにて、受付従業員との対面で行われます。

このシステムは、一度来店の際に顔写真を登録すれば予約情報と連携され、以降は顔認証のみでチェックイン、アウトや決済まで完了することになり対面での受付が不要となり、並ぶ手間が省けます。

フロントでの受付は立場によって感じ方が違う

お客さんにとって、フロントでのチェックインやチェックアウトは、人が対面対応するため安心できるというメリットがあります。

ただ、対面対応を嫌う場合、煩わしい作業のひとつにもなっています。

逆に施設側では必要以上の従業員を配置する必要があり、今年はオリンピックイヤーということもあり外国人の言語への対応もコストアップの要因にも。

多言語に対応することも可能であるため、少しでもこのような経費を削減したい施設側と、対面対応を希望しないお客さんにとってはこのシステムは有効であると考えられます。

▼外部リンク

JRシステム
http://www.raku-2.jp/topics.html

らく通with
http://www.raku-2.jp/pms.html

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